신뢰 및 안전
남용 신고
미로벤트을 안전하게 유지하도록 도와주세요. 의심되는 사기, 사칭 또는 당사 플랫폼이나 브랜드의 오용을 신고하세요.
신고 대상
다음 중 아무거나 당사 신뢰 및 안전 팀에 신고해주세요:
- 미로벤트을 사칭하는 피싱 이메일, 사기성 웹사이트 또는 가짜 앱.
- 당사의 이름, 로고 또는 상표를 오용하는 소셜 미디어 계정, 광고 또는 메시징 채널.
- 계정 탈취 의심, 무단 접근 또는 신원 도용.
- 의심스러운 결제 요청, "회수 담당자" 또는 당사를 대리한다고 주장하는 제3자.
- 시장 조작, 자금 세탁 우려 또는 당사 서비스와 연관된 모든 불법 행위.
- 당사 직원이나 사용자에 대한 모욕적이고 위협적이거나 괴롭히는 행동.
신고 방법
아래의 채널 중 아무곳으로나 상세한 신고를 보내주세요. 가능하면 다음을 포함해주세요:
- 사건의 날짜와 시간.
- URL, 스크린샷, 메시지 헤더, 발신자 주소 또는 전화번호.
- 귀하의 계정 정보(신고가 귀하의 계정에 관한 경우).
- 조사에 도움이 될 수 있는 기타 정보.
신뢰 및 안전팀에 이메일 보내기
연락처 페이지를 통해 당사의 신뢰 및 안전 팀에 문의하실 수 있습니다. 보고서는 1영업일 이내에 분류됩니다.
보안 공개
당사 시스템에 영향을 미치는 보안 취약점을 책임 있게 공개하기 위해 세부 정보를 공개적으로 공유하기 전에 당사에 문의하시기 바랍니다.
다음 단계
당사는 모든 보고서를 검토합니다. 문제의 성질에 따라 추가 정보를 위해 귀하에게 연락할 수 있으며, 결제 제공자 또는 호스팅 플랫폼과 협력하여 부정 행위 콘텐츠를 삭제하거나, 사안을 법 집행 기관 또는 규제 당국에 회부할 수 있습니다. 당사는 모든 보고서를 기밀로 취급하며, 법적으로 가능한 경우 보고자의 신원을 보호합니다.
긴급 사항
범죄의 피해자가 되었다고 생각하시면 당사에 보고하는 것 외에도 현지 법 집행 당국에 문의하시기 바랍니다. 계정이 손상되었다고 의심되면 즉시 비밀번호를 변경하고 당사에 즉시 알려주시기 바랍니다.
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