미로벤트
신뢰 및 안전
신고하기
미로벤트을 안전하게 유지하도록 도와주세요. 의심되는 사기, 사칭 또는 당사 플랫폼이나 브랜드의 오용을 신고하세요.
신고 대상
다음 사항 중 어느 것이든 당사 신뢰 및 안전 팀에 신고해주시기 바랍니다:
- 미로벤트을 사칭하는 피싱 이메일, 사기성 웹사이트 또는 가짜 앱.
- 당사의 이름, 로고 또는 상표를 오용하는 소셜 미디어 계정, 광고 또는 메시징 채널.
- 의심되는 계정 탈취, 무단 접근 또는 신원 도용.
- 의심스러운 결제 요청, "복구 대리인" 또는 당사를 대신하여 행동한다고 주장하는 제3자.
- 시장 악용, 자금세탁 우려 또는 당사 서비스와 연계된 모든 불법 활동.
- 당사 직원 또는 사용자에 대한 학대, 위협 또는 괴롭힘 행위.
신고 방법
아래의 채널 중 하나를 통해 상세한 신고서를 보내주시기 바랍니다. 가능한 한 다음을 포함하세요:
- 사건의 날짜 및 시간.
- URL, 스크린샷, 메시지 헤더, 발신자 주소 또는 전화번호.
- 귀하의 계정 정보(신고가 귀하의 계정에 관련된 경우).
- 조사에 도움이 될 수 있는 기타 맥락.
신뢰 및 안전 팀에 이메일 보내기
연락처 페이지를 통해 신뢰 및 안전 팀에 연락하시기 바랍니다. 신고는 영업일 기준 1일 이내에 분류됩니다.
보안 공시
당사 시스템에 영향을 미치는 보안 취약점의 책임감 있는 공시를 위해 세부 사항을 공개적으로 공유하기 전에 당사에 연락하시기 바랍니다.
다음 단계
당사는 모든 신고를 검토합니다. 문제의 성질에 따라 추가 정보를 위해 귀사에 연락할 수 있으며, 결제 제공자 또는 호스팅 플랫폼과 협력하여 사기성 콘텐츠를 삭제하거나, 법 집행 기관 또는 규제 당국에 사안을 회부할 수 있습니다. 당사는 신고를 기밀로 취급하며, 법적으로 가능한 한도 내에서 신고자의 신원을 보호합니다.
긴급 사항
귀하가 범죄의 피해자라고 생각되는 경우, 당사에 신고하는 것 외에도 현지 법 집행 기관에 연락하시기 바랍니다. 귀하의 계정이 손상되었을 것으로 의심되는 경우, 즉시 비밀번호를 변경하고 당사에 바로 알려주시기 바랍니다.